Sistema de Solicitação Camed

Rank	Usuário	PiorSLA	MelhorSLA

	Melhor SLA:		Pior SLA:
Área de negocio: Tipo:

Número Solicitação	Data/Hora Agendamento	Motivo

Filtros

Data Inicial:

Data Final:

Usuário:

Evento:

Tabela:

Chave:

Número da Solicitação:

Mensagem:

	Data/Hora	Usuário	Evento	Tabela	Chave	Número da Solicitação	Mensagem

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Data/Hora:
Usuário:
Tipo:
Detalhes:

Data/Hora:

Usuário:

Tipo:

Tabela:

Chave:

Número da Solicitação:

Coluna	Valor Original	Novo Valor

Data/Hora:	Usuário:	Tipo:
Detalhes:

Data/Hora:

Usuário:

Tipo:

Tabela:

Chave:

Número da Solicitação:

Coluna	Valor Original	Novo Valor

Filtros

Matrícula

Nome

CPF

	Matrícula	Login	Nome	Email	Empresa	Ativo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Matrícula:

Nome:

CPF:

Email:

Empresa:

Agência:

Ativo:

Enviar SLA:

Grupos de Agência:

Áreas de Negócio:

Grupos:

É Calculista:

Filtros

Agência

Vínculo com BNB

Tipo de seguro

Ramo de Seguro

Área de Negócio

	Agência	Vínculo com BNB	Tipo de Seguro	Ramo de Seguro	Financiado	Área de Negócio

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Agência:
Vínculo BNB:
Tipo de Seguro:
Ramo de Seguro:
Financiamento
Área de Negócio:

	Nome	Contagem do SLA	Tempo SLA (min)	É Fim Fluxo	É Pendência Cliente

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome
Contagem do SLA:
Tempo do SLA	minuto(s)
Situação é fim de fluxo?
Situação é pendência do cliente?

Filtros

Ramo de Seguro:

	Nome	Ramos de Seguro

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Ramos de Seguro:

	País	Estado	Cidade	Data	Descrição

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Pais
Estado
Cidade
Data
Descrição

	Parâmetro

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Parâmetro
Valor
Tipo

	Dia	Hora inicial manhã	Hora final manhã	Hora inicial tarde	Hora inicial tarde

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Dia da semana
Hora inicial manhã
Hora final manhã
Hora inicial tarde
Hora final tarde

Data inicial	Data Final	Situação

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Filtros

Situação atual

Ação

Próxima situação

Grupo

	Ordem do Fluxo	Permite Envio de Arquivo	Envia email ao Solicitante	Envia email ao Atendente	Envia email ao Segurado	Formato email ao Segurado	Envia SMS ao Segurado	Formato SMS ao Segurado	Situação atual	Ordem do Fluxo2	Ação	Próxima Situação	Grupo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Ordem do Fluxo
Situação atual
Ordem do Fluxo2
Ação
Próxima situação
Grupo
Permitir envio de arquivo
Exigir Envio de Anexo
Exigir Observacao
Enviar email ao Solicitante
Enviar email ao Atendente
Enviar email ao Segurado
Modelo do email ao Segurado
Enviar SMS ao Segurado
Modelo do SMS ao Segurado

	Nome	Ativo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Ativo

Permite Atribuir Atendente

Permite Atribuir Operador

Permite Cancelar Solicitação

Sempre Visualizar Obs

SubGrupos:

Acessos:

	Nome	Ativo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Ativo

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Açoes de acompanhamento:

Senha atual
Nova senha
Confirmar senha

N° Solicitação Operador Data-hora abertura

Atendente Email

Dados do Solicitante

Solicitante

Origem *

E-mail

Telefone *

Celular

Outro

Agência *

Dados da Solicitação Tipo de Solicitação * Seguro Obrigatório? *

Segmento * Data Fim Vigência *
Dados Adicionais *
Orçamento Prévio? * Mercado? * Canal de Distribuição *

Ramo de Seguro *

CNPJ/CPF/CEI * 1

Segurado *

E-mail *

Vínculo BNB *

E-mail Secundário

Celular

Outro

Falar com

Agência Conta *

Indicações

Nome	Telefone

Anexos

N° Solicitação Operador Data-hora abertura

Atendente Email

Dados do Solicitante

Solicitante

Origem *

E-mail

Telefone *

Celular

Outro

Agência *

Dados da Solicitação

Tipo de Solicitação * Seguro Obrigatório? *
Segmento * Data Fim Vigência
Dados Adicionais *
Orçamento Prévio? * Mercado? * Canal de Distribuição *

Ramo de Seguro *

Segurado *

CNPJ/CPF/CEI * 2

Vínculo BNB *

Email secundário

Celular

Outro

Falar com

Agência Conta *

Indicações

Nome	Telefone

Anexos

Filtros

Situação

N° Solicitação

Data Inicial

Data Final

CNPJ/CPF/CEI

Segmento

Tipo de seguro

Ramo de Seguro

Tipo de Cancelamento

Operador:

Área de Negócio

Agência

Ação	Número	Segurado	Agência	Tipo de seguro	Situação	Tipo de Cancelamento	Atendente

registros :: Página de :: Primeira | Anterior | Próxima | Última

Dados da Solicitação

N° Solicitação:

Data do Agendamento	Motivo	Retorno

Informações do Agendamento Data da Ligação: Retorno:

Dados da Solicitação

N° Solicitação:

Produto a ser cotado:

Segurado:

CPF/CNPJ/CEI:

Vínculo com BNB:

Email:

Telefone: Celular: Outro:

É Renovação? Seguro Obrigatório?

Orçamento Prévio? Origem:

Segmento: Produtor BNB:

Código do bem: Operação SIAC:

Motivo de Recusa de Cotação:

Projeto CrossUP? Mercado?
Participa de Campanha? Campanha:
Indicado por:

Valor prêmio líquido anterior: Percentual anterior de comissão:

Valor prêmio líquido atual: Percentual atual de comissão:
Seguradora Cotação:

Seguradora: Ramo:
Nº da Proposta: Tipo de Seguro:
Nº da Apólice Anterior:

Comissão (%): Co_Corretagem Camed (%): Agenciamento (%):

Valor do IS:
Forma de Pgto 1ª: Data Venc. 1a Parc Forma de Pgto Demais: SEDE Envia Doc. Físico: Segurado VIP?
Vistoria necessária? Rastreador? Rechaço? Grupo de Produção:

Tipo Endosso:

Motivo de Endosso de Cancelamento:

Tipo Comissão Rv:

Valor prêmio líquido proposta: Cadastrado no GS: Nº do Estudo:

Situação

Data/Hora

Informações do Acompanhamento

Executante:

Data/Hora:

Observação:

Anexos: Nenhum anexo associado. |

Venda Compartilhada
Produtor	(%)

Dados do Acompanhamento

Ação

Observações

Permite visualizar observação

Permite visualizar Anexo

Anexos

Código do bem

*
O Código do Bem deve ser numérico e não deve conter mais do que nove dígitos. É possível informar dois ou mais códigos, separando-os por barra.

Enviar e-mail ao segurado

Operação SIAC

Projeto CrossUP

Seguradora	*		Valor da IS	*
Ramo	*		Valor Prêmio Líquido	*
Nº da Proposta	*		Forma Pagto 1ª	*
Tipo de Seguro	*		Data Vencimento 1a Parc	*
Nº Apólice Ant.			Forma Pagto Demais	*		Nº da Sol. de Vistoria
Co_Corretagem Camed(%)	*
Comissão(%)	*		Segurado VIP?	*
Tipo de Endosso	*		Motivo do Cancelamento	*
Tipo Comissão RV	*		SEDE envia doc. físico?	*
Agenciamento(%)			Cadastrado no GS		Não
Segmento	*		Grupo De Produção	*
			Categoria	*
Vistoria necessária?	*
Obs. Vistoria	*	Caso a vistoria precise ser feita com URGÊNCIA ou em endereço diferente da proposta, favor preencher: PRAZO: XXh \| Motivo: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx \| Endereço: Rua xxxxxxxx, N xxx, Bairro xxxxxxxx, Cidade xxxxxxxxxx UF xx, CEP xxxxx-xxx
Rastreador?	*

É venda compartilhada
Produtor % na venda

Motivo de Recusa

Produtor BNB

Valor Prêmio Líquido Atual	*
Percentual Comissão Atual	*
Seguradora Cotação	*

Dados da Solicitação

N° Solicitação:

Produto a ser cotado:

Segurado:

CPF/CNPJ/CEI:

Vínculo com BNB:

Email:

Telefone: Celular: Outro:

É Renovação: Estimativa de seguro?

Orçamento Prévio? Origem:

Segmento: Produtor BNB:

Código do bem: Operação SIAC:

Motivo de Recusa de Cotação:

Projeto CrossUP? Mercado?

Valor prêmio líquido anterior: Percentual anterior de comissão:

Valor prêmio liquido atual: Percentual atual de comissão: Seguradora Cotação:

Seguradora: Ramo:
Nº da Proposta: Tipo de Seguro:
Nº da Apólice Anterior:

Comissão (%): Co_Corretagem Camed (%): Agenciamento (%):

Valor do IS:
Forma de Pgto 1ª: Forma de Pgto Demais: SEDE Envia Doc. Físico: Nº da Vistoria: Segurado VIP? Grupo de Produção:

Tipo Endosso:

Motivo de Endosso de Cancelamento:

Tipo Comissão Rv:

Valor prêmio líquido proposta: Cadastrado no GS: Nº do Estudo:

Situação	Data/Hora

Informações do Acompanhamento Executante: Data/Hora: Observação: Anexos: Nenhum anexo associado. \|

Dados do Acompanhamento Avulso

Situação
Observações
Permite visualizar observação
Anexos

1) Filtro por data somente no intevalo máximo de 60 dias, caso não se utilize os filtros listado no item 2.
2) Usando o N° Solicitação, N° da Proposta, Nome do Segurado ou CNPJ/CPF/CEI, não será preciso informar o intervalo de datas na consulta.

Filtros

Listar
N° Solicitação	Atendente
Canal de Distribuição
Segurado	Tipo Cancelamento
Data Inicial	Data Final
Data Fim Vigência (Inicial)	Data Fim Vigência (Final)
Tipo de Seguro	Ramo de seguro:
Seguradora
Área de Negócio	Vínculo BNB
CNPJ/CPF/CEI	Observação
Nº da Proposta	Em Processo Em Atraso
Superintendência	Super Conta

Agência	Agência Conta
Status Situação:
Situação

SLA Total	SLA Atual	SLA Renovação	Ação	Número	Segurado	Agência	Superintendência	Agência Conta	Super Conta	Ramo de Seguro	Área de Negócio	Situação atual	Tipo de Cancelamento	Tipo de Seguro	Dt Fim Vigência	Atendente	Canal de Distribuição

Acima de 100% do SLA

Acima de 50% do SLA

Até 50% do SLA

registros :: Página de :: Ir para | Primeira | Anterior | Próxima | Última

Filtros

Listar	Atendente
N° Solicitação	Nº da Proposta
Data Inicial	Data Final
Data Fim Vigência (Inicial)	Data Fim Vigência (Final)
Segurado	CNPJ/CPF/CEI
Tipo Cancelamento
Tipo de Seguro	Observação
Área de Negócio
Vínculo BNB	Ramo de seguro:
Superintendência	Em Processo Em Atraso
Super Conta

Agência	Agência Conta
Status Situação:
Situação

SLA Total	SLA Atual	SLA Renovação	Ação	Número	Segurado	Agência	Superintendência	Agência Conta	Super Conta	Ramo de Seguro	Área de Negócio	Situação Atual	Tipo de Cancelamento	Tipo de Seguro	Dt Fim Vigência	Atendente	Canal de Distribuição

Acima de 100% do SLA

Acima de 50% do SLA

Até 50% do SLA

registros :: Página de :: Ir para | Primeira | Anterior | Próxima | Última

Filtros

Número da solicitação

Situação

Números

Nº da Proposta

CNPJ/CPF/CEI

Data Inicial

Data Final

Superintendência

Tipo de Seguro

Agência

Área de Negócio

Operador

Vínculo BNB

Atendente

Ramo de seguro:

Segurado

Observação

SLA Total	SLA Atual	SLA Renovação	Número	Segurado	Agência	Ramo de Seguro	Área de Negócio	Situação atual	Tipo de Seguro	Dt Fim Vigência	Atendente	Operador

Acima de 100% do SLA

Acima de 50% do SLA

Até 50% do SLA

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Filtros

Tipo de Seguro

Agência

Ramo do Negócio

Área de Negócio

Atendente

Superintendência

	Tipo do Seguro	Ramo do Negocio	Agência	Área de Negócio	Atendente

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Tipo de Seguro
Ramo do Negócio
Agência
Área de Negócio
Atendente

Área de Negócio
Atendente

Atribuir Área de Negócio/Atendente Área de Negócio:
Atendente:

Informe uma observação:

Permite visualizar observação

Tipo de Cancelamento:

Atribuir Operador Operador:

Dados de transferência Tipo de produto:
Agência
Operador:
VinculoBNB

Selecione o relatório:

Selecione o formato:

Filtros

N° Solicitação	Segurado
Superintendência
Super Conta	Operador
CNPJ/CPF/CEI	Atendente:
Data Inicial	Data Final
Data Inicial (Acompanhamento)	Data Final (Acompanhamento)
Data Fim Vigência (Inicial)	Data Fim Vigência (Final)
Data Fechamento (Inicial)	Data Fechamento (Final)
Vistoria Necessária
Área de Negócio:	Tipo de Seguro
Segmento:	Ramo de seguro:
Em Processo	Status usuário
Cadastrado no GS

Situação	Agência
Agência Conta

Atribuir atendente Área de Negócio:
Atendente:

Cancelar Solicitação

Tipo de Cancelamento
Número da Recontratação
Permite visualizar observação
Observação
Anexos

Atribuir operador Operador:

Testar Conexões

Email para teste:

Filtros

Agência:

CNPJ/CPF/CEI: *(somente números)

Tipo de Solicitação:

Arquivo Disponível
Arquivo Indisponível

*Para as apólices com status de indisponível, gentileza enviar e-mail para controlaemissao@camedseguros.com.br

Segurado	Seguradora	Arq. Apolice	Arq. Boleto	Apólice	Parc. Pagas	Endosso	Início da Vigência	Fim da Vigência	Importância Segurada	Status	Produto	Seguro Obrigatório	Operação	Codigos do Bem

Informe aqui número da solicitação e a posição do
acompanhamento para ordem desejada.

Nº da Solicitação: Posição:

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

	Nome	Grupo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Grupo

Ramos de Seguro:

	Nome	Ativo	Uso Interno	Situação Inicial	Situação Inicial (Renovação)	SLA Máximo (em minutos)	Descrição Anexos

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome
Ativo
Uso Interno
Situação Inicial
SLA Máximo	minuto(s)
Situação Inicial (Renovação)

Descrição dos Anexos para Tipo de Ramo:

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Tipo de produto
Descricao

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Tipos de Seguro:

Nº da Solicitação

Todos os Anexos

Anexos da Solicitação:
Anexos de Acompanhamento:

Nº da Solicitação

Documentos

Obrigatório	Recebido	Documento

Nº da Solicitação

Indicações

Nome	Telefone

	Nome	Grupo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome
Grupo

	Nome

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Nome

Filtros

Agência

Tipo de Agência

	Agência	Tipo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Agência
Tipo

Filtros

Tipo de Agência

Tipo de Seguro

Ramo de Seguro

Financiado

Vínculo BNB

Área de Negócio

	Tipo de Agência	Tipo de Seguro	Operação de Financiamento	Ramo de Seguro	Vínculo BNB	Área de Negócio

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Tipo de Agência
Tipo de Seguro
Operação de Financiamento
Ramo de Seguro
Vínculo BNB
Área de Negócio

Filtros

Grupos

	Grupo	Descrição

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Grupo
Descrição

	Descrição

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Descrição

Código	Nome	Dt Inicial Trimestre	Dt Final Trimestre	Valor Meta	Valor Produção	Percentual	Situação	Dt Apuração

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

	Descrição	Ativo

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Descrição
Ativo	Ativo

Filtros

Status: *

Número

Data Inicial

Data Final

Atendente:

N° Solicitacao	Nome Segurado	DataAgendamento	Motivo	DataLigacao	DescricaoRetorno	Atendente

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

	Descrição

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Descrição

	Tipo de Seguro	Tipo de Produto

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Tipo de Seguro
Ramo de Seguro
Texto/HTML

	Seguradora

registros :: Página de :: Anterior | Próxima

Seguradora
Texto/HTML

Filtros

Data Inicial

Data Final

Origem

Status

		Remetente	Assunto	Mensagem	Data Envio	Lida

		Destinatário	Assunto	Mensagem	Data Envio

registros :: Página de :: |

Assunto
Mensagem

Usuário(s) destinatário(s)
Anexos

Assunto
Mensagem
Anexos

Escolha a campanha:

Selecione um associado para essa campanha:

Número da Solicitação